1. Bemiddelingsvoorwaarden:

1.1. Hoedanigheid
Vakantiemalaga.nl bevestigt, in de hoedanigheid van bemiddelaar, reserveringen van vakantiewoningen van Spaanse particuliere verhuurders en sluit namens de verhuurder een huurovereenkomst af.

1.2 Tarieven
Vakantiemalaga.nl staat erop een helder beeld te geven van de huurtarieven van zijn cliënten; deze zijn dan ook inclusief: bad- en bedlinnen, gas, elektra, openhaardhout (bij normaal verbruik), eindschoonmaak en bij een verblijf van meerdere weken, één schoonmaak per week. Exclusief € 20,- reserveringskosten per reservering.

1.3 Reserveren
Het reserveren van een vakantieverblijf kan zowel schriftelijk, per e-mail als telefonisch geschieden door opgave van naam van het vakantieverblijf, de data van aankomst en vertrek, naam, adres en telefoonnummer van de huurder en het aantal personen. Na ontvangst van deze gegevens zal vakantiemalaga.nl een bevestigingsbrief toesturen. In de bevestigingsbrief zijn opgenomen: de reservering, huurovereenkomst, factuur, de contactgegevens van de verhuurder en gedetailleerde informatie over de omgeving .

1.4 Aanbetaling
Het percentage van de aanbetaling staat vermeld in de bevestigingsbrief en kan, afhankelijk van het te huren vakantieverblijf variëren van 20 tot 33% van de totale huursom. De aanbetaling dient binnen 14 dagen na dagtekening van de bevestigingsbrief door vakantiemalaga.nl te zijn ontvangen. Bij een reservering binnen 4 weken voor de aankomst, dient de aanbetaling per omgaande te worden overgemaakt en in ieder geval voor aankomst in het vakantieverblijf door vakantiemalaga.nl te zijn ontvangen. Na ontvangst van de aanbetaling en de reserveringskosten van € 20,- per boeking is de reservering/huurovereenkomst definitief en is de huurder aansprakelijk voor de resterende huursom.

1.5 Aansprakelijkheid
Vakantiemalaga.nl treedt uitsluitend op als bemiddelaar tussen de huurder en de verhuurder en kan derhalve alleen aansprakelijkheid aanvaarden voor de bemiddeling. Voor klachten anders dan over de bemiddeling, dient u altijd ter plaatse contact op te nemen met de verhuurder. Wordt de klacht niet naar tevredenheid behandeld, dan dient u binnen 48 uur vakantiemalaga.nl hiervan in kennis te stellen. Vakantiemalaga.nl zal dan, uitsluitend als bemiddelaar, trachten voor u een bevredigende oplossing te vinden. Alle door ons verstrekte informatie is zo actueel en volledig mogelijk, tussentijdse wijzigingen echter voorbehouden.

1.6 Bijzondere omstandigheden
Indien vakantiemalaga.nl door omstandigheden buiten haar schuld wordt gedwongen een reservering te annuleren, zal aan huurder een ander vakantieverblijf van soortgelijke aard en prijs worden aangeboden. Mocht dit niet mogelijk blijken, dan zal vakantiemalaga.nl de huurder de reeds betaalde huursom terugbetalen, echter zonder vergoeding van welke schade dan ook.

2. Huurvoorwaarden:

2.1 Betaling
Het resterende deel van de huursom (= totaalbedrag minus aanbetaling en reserveringskosten: zie artikel 1.4) dient aan de verhuurder bij aankomst te worden voldaan. Tevens bestaat de mogelijkheid om het resterende deel van de huursom over te maken op de rekening van de verhuurder. Dit bedrag dient dan 8 weken voor aanvang van de huurperiode te zijn voldaan. Indien de huurder van deze mogelijkheid gebruik wil maken, dan zal vakantiemalaga.nl op aanvraag de gegevens van de rekening van de verhuurder verstrekken. Voor Casa Roberto dient te allen tijde het restende deel van de huursom 4 weken voor aankomst te zijn voldaan en bij een reservering op kortere termijn in ieder geval voor aankomst.

2.2 Annulering
Annuleringen dienen telefonisch en schriftelijk per aangetekende post aan vakantiemalaga.nl te worden bevestigd. De annuleringskosten zijn tot 8 weken voor aanvang van de huurperiode gelijk aan de aanbetaling van de huursom. Bij een annulering die gemaakt wordt van 8 tot 4 weken voor aanvang van de huurperiode dient 70 % van de huursom aan vakantiemalaga.nl. te worden vergoed vóór de aanvankelijke aankomstdatum. Bij latere annulering dient de gehele huursom aan vakantiemalaga.nl te worden vergoed vóór de aanvankelijke aankomstdatum . De reserveringskosten van € 20,- worden bij annulering niet gerestitueerd. Wij raden u aan, naast uw reisverzekering, een annuleringsverzekering af te sluiten.

2.3 Aankomst en vertrek
De zaterdag geldt in principe als wisseldag. In overleg kan hiervan worden afgeweken. De aankomsttijd en vertrektijd verschilt per woning en varieert tussen 11.00 uur en 16.00 uur. Deze tijden staan vermeld in de bevestigingsbrief. Indien u na 21.00 uur aankomt verzoeken wij u de eigenaar of vakantiemalaga.nl 24 uur voor uw aankomst hiervan op de hoogte te stellen.

2.4 Bewoning
De huurder dient het gehuurde schoon en opgeruimd achter te laten en ook de afwas dient te zijn gedaan. Vuilnis dient in de daarvoor bestemde afvalcontainer te zijn gedeponeerd.

2.5 Huisdieren
Huisdieren zijn niet toegestaan bij vakantieverblijven waarbij dit nadrukkelijk staat vermeld op de site van vakantiemalaga.nl. Voor overige vakantieverblijven kan hiervoor in overleg met vakantiemalaga.nl toestemming worden verleend.

2.6 Bad- en bedlinnen
In alle huizen zijn lakens, slopen, handdoeken, kussens en dekens of dekbedden aanwezig.

2.7 Water en elektriciteit
In periodes van droogte, met name in de zomer, kan het voorkomen dat de toevoer van water voor kortere of langere tijd (per dag) wordt afgesloten. Ook de toevoer van elektriciteit kan bij calamiteiten wel eens enkele uren stagneren. Vakantiemalaga.nl is hiervoor niet aansprakelijk te stellen.

2.8 Aansprakelijkheid
Gedurende het verblijf is de huurder aansprakelijk voor de woning, de inrichting en alle zaken die tot het gehuurde object behoren. Eventuele door de huurder of medehuurders aangerichte schade moet direct aan de verhuurder gemeld en vergoed worden. De verhuurder heeft het recht om vóór vertrek de woning te controleren.Voor schaden, ongelukken, verliezen of andere onregelmatigheden, die de gasten tijdens het verblijf zouden kunnen overkomen, is vakantiemalaga.nl niet aansprakelijk te stellen.

2.9 Correspondentie
Bij correspondentie wordt u verzocht steeds de naam van uw vakantieverblijf te melden en de aankomst- en vertrekdag.

2.10 Geschillen
Alle geschillen, welke mochten ontstaan naar aanleiding van een reservering, zullen worden beslecht overeenkomstig het Arbitrage Reglement van het Nederlands Arbitrage Instituut. De plaats van arbitrage zal zijn gelegen in Amsterdam.